Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice und Übersetzungen in Teilzeit
NY FORM
Syddanmark
6000 Kolding
Wir suchen Verstärkung für unser deutsches Kundenservice- und Marketing-Team für unseren Onlineshop in Kolding (DK).
Hast du Freude an zuvorkommendem Kundenservice? Kannst du dich gut mündlich und schriftlich auf Deutsch ausdrücken? Und hast du Freude am Übersetzen aus dem Dänischen? Dann suchen wir genau dich!
Unser Online-Shop verzeichnet steile Wachstumsraten in Deutschland, was wir durch eine verbesserte Kundenbetreuung und einen gezielten Kommunikationseinsatz unterstützen wollen.
Deine Aufgaben
Hauptsächlich wirst du dich mit folgenden Aufgaben beschäftigen:
• Betreuung unserer deutschen Kunden (Kundenservice per Telefon, Chat & E-Mail) • Übersetzungen (Dänisch-Deutsch) von Produktbeschreibungen für unseren Onlineshop • Gelegentliches Übersetzen/Texten von SEO-Texten
Als Ansprechpartner für unsere deutschen Kunden ist ein kundenorientiertes Verhalten für dich selbstverständlich, du arbeitest selbstständig und kannst dich schriftlich gut ausdrücken. Da viele deiner Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit deinen Kollegen erfolgen, ist dein Arbeitstag von vielseitigen abteilungsinternen Kontakten geprägt. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und vorausschauend und hast Freude am Teamwork.
Voraussetzungen
Das wünschen wir uns von dir:
• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen auf Deutsch • Ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten • Erfahrung mit Kundenservice • Gerne Erfahrung und einschlägige Ausbildung im Kommunikationsbereich • Ausgeprägte Teamfähigkeit
Da die Unternehmenssprache Dänisch ist, sind (passive) Dänischkenntnisse eine Voraussetzung.
Deine neuen Kollegen und deine neuer Arbeitsplatz
NY FORM ist eine dänische Sport- und Outdoorbekleidungskette mit Filialen in Dänemark und Deutschland sowie einem Onlineshop für beide Länder.
Wir existieren seit 1986 und ein Großteil unserer Kunden sind Touristen aus Dänemark und dem Ausland. Viele unserer Produkte sind zudem Eigenmarken, wir vertreiben aber auch viele bekannte Marken wie Hummel, Adidas und Helly Hansen.
Du wirst Teil eines harmonischen und dynamischen Teams, in dem deine Kreativität und eigene Ideen geschätzt werden.
Fühlst du dich angesprochen? Das können wir dir Folgendes bieten:
• Festanstellung in Teilzeit (ca. 20 Stunden/Woche) • Einen Arbeitsplatz im dänischen Kolding (45 Min. Fahrzeit ab Grenze) • Abwechslungsreiches und selbstständiges Arbeiten • Eine offene Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie • Aufgeschlossene, hilfsbereite Kollegen in einem engagierten Team • Leistungsgerechte Vergütung
Anfang: Schnellstmöglich oder nach Vereinbarung.
Das passt alles perfekt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und deinen Lebenslauf mit Foto an E-Commerce Manager Kerstin Mogensen: kmo@ny-form.com.
Wir laden geeignete Kandidatinnen und Kandidaten kontinuierlich zu Bewerbungsgesprächen ein.
Bei Fragen steht Kerstin Mogensen telefonisch zur Verfügung: (0049) 151 4424 5620.