ABENA har fart over feltet, og der er mange praktiske opgaver at klare. Du formår derfor at skabe en struktur i teamet der gør, at opgaverne til enhver tid løses smidigt og effektivt, og en ordre aldrig falder mellem to stole. Samtidig arbejdes der på, at teamet i fremtiden skal bruge SAP, så snart dette er færdigimplementeret. Det er dit ansvar at få medarbejdere og processer gjort klar til ”go live”.

Som afdelingsleder for International Customer Service (ICS) i ABENA består din hverdag af at lede teamet på 10 eksportkoordinatorer som årligt håndterer ca. 13.000 eksportordrer i samarbejde med både vores udenlandske datterselskaber og grossister over hele verden. 
ICS er bindeleddet mellem salg, produktion, indkøb, lager, transportører, shipping, product managers og datterselskaber, og er derfor en vigtig brik i et godt tværfagligt samarbejde.